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利用規約

1)範囲
1.1 Gerok GmbH(以下「販売者」)のこれらの一般条件(以下「GTC」)は、消費者または起業家(以下「顧客」)が販売者に関して販売者と締結する商品の配送に関するすべての契約に適用されます。彼の完全な商品はオンラインショップに表示しました。別段の合意がない限り、お客様自身の条件を含めることは、これにより矛盾します。
1.2これらの利用規約の意味の範囲内の消費者とは、主に商業的または独立した専門的活動ではない目的で法的取引を締結する自然人です。これらの契約条件の意味の範囲内の起業家は、法的な取引を締結するときに、商業的または独立した専門的活動で行動する自然人または法人、または法的なパートナーシップです。
2)契約の締結
2.1販売者のオンラインショップに含まれる製品の説明は、販売者側の拘束力のあるオファーを表すものではなく、顧客による拘束力のあるオファーを提出するのに役立ちます。
2.2顧客は、販売者のオンラインショップに統合されているオンライン注文フォームを使用してオファーを送信できます。選択した商品を仮想ショッピングカートに入れ、電子注文プロセスを経た後、顧客は、注文プロセスを終了するボタンをクリックして、ショッピングカート内の商品に関する法的拘束力のある契約オファーを送信します。
2.3売り手は5日以内に顧客の申し出を受け入れることができます。
-顧客に書面による注文確認書または
テキスト形式(ファックスまたは電子メール)で送信される注文確認。これにより、顧客による注文確認の受信が決定的になります。
-注文した商品を顧客に配達することにより、顧客による商品の受け取りが決定的である、または
-注文後に顧客に支払いを依頼する。
上記の代替案が複数ある場合は、前述の代替案のいずれかが先に発生した時点で契約が締結されます。オファーの受諾期間は、お客様からオファーが送信された翌日から始まり、オファーの送信後5日目の終わりに終了します。売り手が前述の期間内に顧客の申し出を受け入れない場合、これは申し出の拒否と見なされ、その結果、顧客は彼の意図の宣言に拘束されなくなります。
2.4 PayPalが提供する支払い方法のいずれかを選択した場合、支払いは支払いサービスプロバイダーのPayPal(Europe)S.àr.lによって処理されます。 et Cie、SCA、22-24 Boulevard Royal、L-2449ルクセンブルク(以下、「PayPal」)、PayPal利用規約に従い、https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/uaで入手可能/ useragreement-fullまたは-顧客がPayPalアカウントを持っていない場合- https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-フルに利用できるPayPalアカウントなしでの支払いのための条件に従います、 。顧客がオンライン注文プロセスで選択できるPayPalが提供する支払い方法を使用して支払う場合、売り手は、顧客がボタンをクリックして注文プロセスを完了した時点で、顧客のオファーの受諾をすでに宣言しています。
2.5販売者のオンライン注文フォームを介してオファーを送信する場合、契約のテキストは、契約が締結された後に販売者によって保存され、注文後にテキスト形式(電子メール、ファックス、手紙など)で顧客に送信されます。送られた。売り手による契約書のそれ以上の提供は行われません。顧客が注文を送信する前に販売者のオンラインショップでユーザーアカウントを設定している場合、注文データは販売者のWebサイトにアーカイブされ、パスワードで保護されたユーザーアカウントを介して、対応するものを提供することで無料でアクセスできます。ログインデータ。
2.6販売者のオンライン注文フォームを介して拘束力のある注文を送信する前に、顧客は画面に表示される情報を注意深く読むことにより、考えられる入力エラーを特定できます。入力エラーをよりよく認識するための効果的な技術的手段は、画面上の表示を拡大するために使用されるブラウザの拡大機能です。顧客は、注文プロセスを終了するボタンをクリックするまで、通常のキーボードとマウスの機能を使用して、電子注文プロセスの一部としてエントリを修正できます。
2.7契約の締結には、ドイツ語のみが利用可能です。
2.8注文処理と連絡は通常、電子メールと自動注文処理によって行われます。顧客は、売り手から送信された電子メールをこのアドレスで受信できるように、注文を処理するために提供された電子メールアドレスが正しいことを確認する必要があります。
特に、SPAMフィルターを使用する場合、顧客は、売り手または売り手が注文の処理を依頼した第三者から送信されたすべての電子メールを確実に配信できるようにする必要があります。
2.9アルコール飲料を注文する場合、顧客は注文を送信して、法的に必要な最低年齢に達したことを確認します。売り手は年齢確認システムを使用して、顧客が法的に必要な最低年齢に達していることを確認します。したがって、商品は、年齢の確認に成功し、顧客が認証された場合にのみ引き渡されます。
3)撤回の権利
3.1消費者は通常、撤回の権利を有します。
3.2キャンセル権の詳細については、販売者のキャンセルポリシーをご覧ください。
4)価格と支払い条件
4.1販売者の製品説明に別段の記載がない限り、記載されている価格は法定消費税を含む合計価格です。発生する可能性のある追加の配送および送料は、それぞれの製品の説明で個別に指定されています。
4.2支払いオプションは、販売者のオンラインショップで顧客に通知されます。
4.3「ShopifyPayments」支払いサービスが提供する支払い方法のいずれかを選択した場合、支払いは、支払いサービスプロバイダーであるStripe Payments Europe Ltd.、1 Grand Canal Street Lower、Grand Canal Dock、Dublin、Ireland(以下「ストライプ")。 Shopify Paymentsを介して提供される個々の支払い方法は、販売者のオンラインショップで顧客に通知されます。 Stripeは、支払いを処理するために、特別な支払い条件が適用される可能性のある他の支払いサービスを使用できます。このサービスには、顧客に個別に通知することができます。 「ShopifyPayments」の詳細については、インターネットのhttps://www.shopify.com/legal/termspayments-deをご覧ください。
5)配送および配送条件
5.1商品の配送は、別段の合意がない限り、お客様が指定した配送先住所への発送ルートで行われます。トランザクションを処理するとき、売り手の注文処理で指定された配送先住所が決定的です。これとは異なり、PayPalの支払い方法を選択する場合、支払い時に顧客がPayPalに保存する配送先住所が決定的です。
5.2お客様の責任で商品の配送が失敗した場合、お客様は販売者が負担する合理的な費用を負担するものとします。お客様が効果的に撤退する権利を行使した場合の送料については、この限りではありません。返品費用については、お客様が取消権を行使した場合、販売者の取消指示の規定が適用されます。
5.3自己回収の場合、売り手はまず、注文した商品が回収の準備ができていることを電子メールで顧客に通知します。このメールを受け取った後、顧客は売り手と相談した後、売り手の本部から商品を集めることができます。この場合、送料はかかりません。
6)所有権留保
売り手が前払いをした場合、売り手は、未払いの購入価格が全額支払われるまで、配達された商品の所有権を保持します。
7)欠陥に対する責任(保証)
7.1購入した商品に欠陥がある場合、欠陥に対する法定責任の規定が適用されます。
7.2顧客が消費者として行動する場合、輸送による明らかな損傷のある配達済み商品について配達人に苦情を申し立て、売り手にそのことを通知するよう求められます。顧客が従わない場合、これは欠陥に対する彼の法定または契約上の請求に影響を与えません。
8)適用法
ドイツ連邦共和国の法律は、当事者間のすべての法的関係に適用されます
動産の国際購入に関する法律を除くドイツ。消費者の場合、この法の選択は、消費者が常居所を持っている州の法律の義務的な規定によって付与された保護が撤回されない場合にのみ適用されます。
9)管轄の場所
顧客が商人、公法に基づく法人、またはドイツ連邦共和国の領土に本部を置く公法に基づく特別基金として行動する場合、この契約から生じるすべての紛争の専属管轄地は売り手の事業所です。 。顧客がドイツ連邦共和国の領土外に拠点を置く場合、契約または契約からの請求が顧客の専門家に起因する可能性がある場合、販売者の事業所は、この契約から生じるすべての紛争の専属管轄地です。商業活動。ただし、上記の場合、売り手は常に顧客の登録事務所の裁判所に電話する権利があります。
10)裁判外紛争解決
10.1 EU委員会は、次のリンクの下でインターネット上のオンライン紛争解決のためのプラットフォームを提供しています:https://ec.europa.eu/consumers/odr
このプラットフォームは、消費者が関与するオンライン購入またはサービス契約から生じる紛争の法廷外解決のための連絡先として機能します。
10.2売り手は、消費者仲裁委員会の前で紛争解決手続きに参加する義務も意思もありません。